はい。各作品は、伝統的な技法と現代的なデザインを融合させ、一つひとつ丁寧に手作りされています。そのため、若干の個体差が生じる場合がありますが、それがお客様だけの特別な作品となる理由です。

はい。当社では、他にはない一点ものの作品をお求めのお客様向けに、カスタムデザインサービスを提供しています。 そのプロセスには通常、以下の内容が含まれます。 • デザインコンサルティング • 素材と宝石の選択 • スケッチまたはデジタルレンダリングの承認 • 生産 製作期間は、複雑さによって異なりますが、一般的に3～6週間です。

私たちは主に以下の企業と取引しています。 • 18Kゴールド • 白金 • 925スターリングシルバー • 淡水真珠と海水真珠 • 真珠貝 • 天然宝石とダイヤモンド • エナメル加工および特殊な装飾技法（該当する場合は羽根の象嵌など） 素材の詳細は各製品ページに記載されています。

特に明記されていない限り、当社の宝石はすべて天然石であり、品質、透明度、色合いを基準に厳選されています。一部のデザインには人工石が使用されている場合がありますが、その場合は必ず明記いたします。

多くの場合、可能です。金属の種類、宝石の変更、サイズ調整など、様々な調整に対応できます。ご注文前に、対応の可否と価格についてお問い合わせください。

製作期間は作品によって異なります。完成後、ご注文の商品は追跡番号と保険付きで発送されます。 国内配送は通常3～7営業日かかります。 国際配送にかかる日数は、配送先によって異なります。

弊社の商品の多くは受注生産またはカスタマイズ品のため、ほとんどの販売は最終的なものとなります。 商品が破損または不良品として届いた場合は、配達後7日以内にご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

最も正確なサイズ測定のため、お近くの宝石店での専門的なサイズ測定を強くお勧めします。サイズ測定にご不安な場合は、ご注文前に弊社までお問い合わせください。

作品の美しさを保つために： • 化学薬品、香水、ローションとの接触を避けてください。 • 水泳や運動をする前には、アクセサリーを外してください。 • 傷を防ぐため、部品は別々に保管してください。 • 柔らかい布で優しく拭いてください。 年に一度、専門業者による清掃と点検を受けることをお勧めします。

はい。弊社では自社製品の修理サービスを提供しております。修理費用は損傷の程度によって異なります。お見積もりをご希望の場合は、写真と詳細を添えてご連絡ください。

多くのデザインは普段使いに適していますが、エナメル、真珠、羽根飾りなどの繊細な装飾が施された作品は、特別なケアが必要です。各アイテムには、具体的なお手入れ方法が記載されています。

ご注文、カスタムデザイン、コラボレーションに関するお問い合わせは、メール、ウェブサイトのお問い合わせフォーム、またはInstagramからご連絡ください。