네. 모든 제품은 전통적인 기법과 현대적인 디자인을 결합하여 정성스럽게 수작업으로 제작됩니다. 이러한 수작업 과정으로 인해 약간의 차이가 발생할 수 있으며, 이는 모든 제품을 더욱 특별하게 만들어 줍니다.

네. 저희는 세상에 하나뿐인 특별한 제품을 원하시는 고객님들을 위해 맞춤 디자인 서비스를 제공합니다. 이 과정은 일반적으로 다음과 같은 단계를 포함합니다. • 디자인 컨설팅 • 소재 및 보석 선택 • 스케치 또는 디지털 렌더링 승인 • 생산 제작 기간은 복잡성에 따라 일반적으로 3~6주 정도 소요됩니다.

저희는 주로 다음과 같은 분야에서 활동합니다: • 18K 금 • 백금 • 925 스털링 실버 • 담수 진주와 해수 진주 • 진주조개 • 천연 보석과 다이아몬드 • 에나멜 및 특수 장식 기법(해당되는 경우 깃털 상감 등) 소재에 대한 자세한 정보는 각 제품 페이지에 나와 있습니다.

별도로 명시되지 않는 한, 저희 보석은 천연이며 품질, 투명도 및 색상을 고려하여 신중하게 선별되었습니다. 일부 디자인에는 인공 보석이 포함될 수 있으며, 이 경우 항상 명확하게 고지됩니다.

대부분의 경우 가능합니다. 금속 종류, 보석 교체 또는 사이즈 조정이 가능할 수 있습니다. 주문 전에 가능 여부 및 가격을 확인하기 위해 저희에게 문의해 주세요.

제작 기간은 제품마다 다릅니다. 제작이 완료되면 추적 및 보험이 적용된 상태로 배송됩니다. 국내 배송은 일반적으로 3~7 영업일이 소요됩니다. 국제 배송 소요 시간은 목적지에 따라 다릅니다.

저희 제품은 대부분 주문 제작 또는 맞춤 제작 상품이기 때문에 대부분의 판매는 최종적입니다. 상품이 파손되었거나 결함이 있는 경우, 배송일로부터 7일 이내에 저희에게 연락해 주시면 신속하게 도와드리겠습니다.

가장 정확한 측정을 위해서는 가까운 보석상에서 전문가에게 사이즈 측정을 의뢰하시는 것을 강력히 권장합니다. 사이즈 측정에 확신이 서지 않으시면 주문 전에 저희에게 문의해 주세요.

작품의 아름다움을 보존하려면: • 화학 물질, 향수, 로션과의 접촉을 피하십시오. • 수영이나 운동 전에는 장신구를 모두 빼세요. • 흠집이 생기지 않도록 각 제품을 따로 보관하세요. • 부드러운 천으로 살살 닦아주세요. 저희는 매년 전문 청소 및 점검 서비스를 받으실 것을 권장합니다.

네. 저희는 자사 제품에 대한 수리 서비스를 제공합니다. 수리 비용은 손상 정도에 따라 달라지므로, 사진과 상세 정보를 보내주시면 견적을 내드리겠습니다.

대부분의 디자인은 일상복에 적합하지만, 에나멜, 진주 또는 깃털 상감 장식이 있는 섬세한 제품은 특별한 관리가 필요합니다. 각 제품별 구체적인 관리 방법이 안내되어 있습니다.

주문, 맞춤 디자인 또는 협업 관련 문의는 이메일, 웹사이트 문의 양식 또는 인스타그램을 통해 연락주세요.